اتفاقية الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

تقوم المنصة بجمع البيانات التي يدخلها المستخدم طواعية عند إنشاء الحساب (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الصور والملفات المرفوعة، ونوع الكيان سواء كان فرداً أو شركة). كما قد تقوم المنصة تلقائياً بجمع بعض معلومات الجهاز ومتصفح الإنترنت وعناوين الـ IP لتحسين تجربة الاستخدام وتأمين الحسابات.

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• تشغيل وإدارة المنصة وتقديم الخدمات للمستخدمين.
• توثيق الحسابات والتحقق من هوية الأفراد والشركات.
• معالجة الدفع المالي الآمن عبر نظام الضمان والمحفظة الرقمية.
• إرسال التنبيهات المتعلقة بالوظائف، وتحديثات النظام، والعروض الترويجية الخاصة بالمنصة.

3. حماية البيانات ومشاركتها

تلتزم إدارة المنصة باتخاذ أعلى معايير الأمان التقنية والتشفير لحماية بيانات المستخدمين الشخصية والمخططات المالية من الاختراق أو التسريب. وتتعهد المنصة بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة هذه البيانات مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية، مستثنى من ذلك الجهات القضائية الرسمية في حال وجود طلب قانوني ملزم، أو بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لدى المنصة ومعالجي الدفع المالي.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لحفظ تفضيلات المستخدمين وتسهيل عملية تسجيل الدخول. يمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات المنصة.

1. حظر التعامل خارج المنصة (Non-Circumvention)

يقر ويوافق كل من طالب الموهبة والموهبة على أن تتم جميع الاتصالات، المفاوضات، وعمليات دفع واستلام الأجور الخاصة بأي مشروع نشأ عبر هذه المنصة، داخل المنصة وبشكل حصري تماماً. يُحظر حظراً باتاً تبادل وسائل التواصل الخارجية أو ترتيب عمليات دفع خارج النظام المالي للمنصة.

تبعات المخالفة: في حال تم إثبات محاولة أو إتمام التعامل خارج إطار المنصة للتهرب من الرسوم والعمولات، تمتلك إدارة المنصة الحق الكامل والتلقائي في:

• الحظر النهائي والكامل لحساب «الموهبة» وحساب «طالب الموهبة» ومنعهم من استخدام خدماتنا مستقبلاً.
• التجميد الفوري والكامل لكافة المبالغ والأرصدة الموجودة في المحفظة الرقمية وحساب الضمان لكلا الطرفين ومصادرتها كتعويض عن خرق شروط التعاقد والتهرب من العمولات.
• الملاحقة القانونية للطرفين ومطالبتهما بالتعويض المالي عن أي خسائر مادية لحقت بالمنصة جراء هذا الالتفاف.

2. إقرار وترخيص استخدام الصور والوسائط

بموجب رفع أي صور، فيديوهات، أو ملفات وسائط على المنصة، يمنح المستخدم للمنصة ترخيصاً عالمياً، مستمراً، غير حصري، وخالياً من أي عوائد مالية (Royalty-free)، لاستخدام، وعرض، ونشر هذه الصور والوسائط داخل الموقع، أو تطبيقات المنصة، أو في الحملات التسويقية والإعلانية الخاصة بها على منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث.

الضمانات: يتعهد المستخدم بأنه المالك القانوني الحصري لكافة الصور المرفوعة أو يملك التصاريح القانونية الكافية لها، وأنها لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف ثالث. ويتحمل المستخدم وحده كامل المسؤولية القانونية والقضائية في حال ظهور أي نزاع حول ملكيتها.

التنازل المالي: يقر المستخدم بتنازله الطوعي عن أي حق في المطالبة بأي تعويضات مالية أو أرباح جراء عرض صوره أو استخدامها ترويجياً داخل المنصة، حيث يُعتبر العائد الفني والترويجي الذي يحصل عليه عبر المنصة بمثابة مقابل عادل وكافٍ.

1. نشر العروض والوظائف (Gigs)

يلتزم طالب الموهبة (سواء كان فرداً يعمل لحسابه أو يمثل شركة/وكالة) بنشر عروض عمل حقيقية وقانونية. ويُمنع منعاً باتاً نشر عروض تحتوي على محتوى مسيء، مخالف للآداب العامة، أو ينتهك القوانين المحلية والدولية. يجب تحديد الميزانية والمدة الزمنية للمشروع بدقة عند النشر.

2. الالتزام المالي ونظام الضمان (Escrow)

بموجب موافقة طالب الموهبة على التعاقد مع موهبة معينة، فإنه يوافق طواعية على خصم إجمالي المبلغ (أجر الموهبة + عمولة المنصة) من محفظته أو عبر وسائل الدفع المتاحة. يقر طالب الموهبة بعلمه وتعهده بأن اختيار الدفع عبر «البطاقة الائتمانية» يترتب عليه إضافة ضريبة بقيمة 18% تلقائياً على إجمالي الفاتورة.

3. احتجاز الأموال وتحريرها

يوافق طالب الموهبة على أن يتم احتجاز المبلغ المخصوم في حساب الضمان التابع للمنصة طوال المدة المحددة للمشروع. ويتم تحرير المبلغ للموهبة تلقائياً فور انتهاء المدة الزمنية المحددة مسبقاً للمشروع، ولا يحق له المطالبة باسترداد المبلغ بعد بدء العمل إلا في حال إثبات إخلال الموهبة بالاتفاق وعبر تقديم شكوى رسمية لإدارة المنصة للبت فيها.

1. صحة البيانات والملفات

تتعهد الموهبة بأن جميع المعلومات، السير الذاتية، الصور، والملفات المرئية المرفوعة في حسابها الشخصي هي معلومات حقيقية وتعود لملكيتها الشخصية، ولا تنتهك حقوق ملكية أو خصوصية أي طرف ثالث.

2. تنفيذ العمل والالتزام بالوقت

فور قبول الموهبة لعرض العمل، تصبح ملزمة بتنفيذ المهام المطلوبة منها بأعلى جودة احترافية وخلال المدة الزمنية المحددة من قِبل طالب الموهبة. أي تقاعس أو تأخير غير مبرر قد يعرض الحساب للتقييم السلبي، تجميد المستحقات، أو إغلاق الحساب نهائياً بعد مراجعة الإدارة.

3. استلام الأجور والعمولات

توافق الموهبة على أن المنصة تقوم باستقطاع نسبة عمولة محددة من إجمالي قيمة المشروع كرسوم تشغيل إدارية. وتتفهم الموهبة أن الأجر لن يدخل في محفظتها الجاهزة للسحب إلا بعد انتهاء المدة الزمنية للمشروع وتأكيد إتمام العمل بنجاح.

1. إخلاء المسؤولية عن أفعال المستخدمين (Limitation of Liability)

تُخلي المنصة مسؤوليتها القانونية الكاملة عن أي تصرفات، أفعال، أو أضرار مادية أو أدبية تنتج عن التعامل بين طالبي المواهب والمواهب. المنصة هي بيئة تقنية وسيطة للربط والضمان المالي فقط، ولا تشترك في تنفيذ الأعمال ولا تمثل أي طرف من الأطراف، ولا تضمن سلوك أو احترافية أي مستخدم. وبناءً عليه، يتحمل المستخدمون وحدهم كافة المخاطر الناتجة عن تعاقداتهم.

2. سياسة حل النزاعات (Dispute Resolution)

في حال حدوث نزاع بين الطرفين حول جودة العمل أو التنفيذ قبل انتهاء المدة المحددة، يحق لأي طرف رفع تذكرة نزاع إلى إدارة المنصة. يوافق الطرفان طواعية على منح إدارة المنصة الصلاحية المطلقة والنهائية كمُحكّم مستقل لمراجعة المحادثات والملفات المرفوعة داخل المنصة، وإصدار قرار ملزم للطرفين إما بتحرير المبلغ للموهبة، أو إعادته لطالب الموهبة، أو تقسيمه بينهما بحسب ما تراه الإدارة عادلاً.

3. مكافحة الاحتيال المالي وغسيل الأموال (Anti-Fraud)

تطبق المنصة سياسات صارمة لمكافحة الاحتيال. يحظر حظراً باتاً استخدام محفظة المنصة لتمرير أموال مشبوهة أو مجهولة المصدر. وتملك إدارة المنصة الحق الكامل في تجميد أي حساب أو معاملة مالية فوراً في حال الاشتباه في نشاطها، وطلب وثائق إثبات هوية رسمية (مثل الهوية الشخصية للأفراد أو السجل التجاري للشركات) للتحقق من شرعية المعاملة قبل تحرير أي مبالغ.

4. بند التعويض (Indemnification)

يوافق المستخدم على تعويض المنصة، وموظفيها، وحمايتهم من أي مطالبات، خسائر، أضرار، أو تكاليف قانونية (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن خرق المستخدم لهذه الشروط، أو انتهاكه لحقوق أي طرف ثالث، أو بسبب المحتوى الذي قام بنشره على المنصة.